تحلیل مضمون روابط متقابل فشارهای شغلی، بحران‌های سازمانی و تاب‌آوری کارکنان: یک مرور نظام‌مند و ارائه چارچوب یکپارچه

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 کارشناسی ارشد پیام نور

2 استاد روانشناسی دانشگاه پیام نور

10.30473/jpsy.2026.78596.1124

چکیده

پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تبیین مضامین مرتبط با فشارهای شغلی، بحران‌های سازمانی و تاب‌آوری کارکنان انجام شد. این مطالعه از نوع مروری نظام‌مند بوده و با رویکرد تحلیل مضمون صورت گرفته است. برای گردآوری داده‌ها، مطالعات منتشرشده در بازه زمانی 2016 تا 2026 در پایگاه‌های علمی معتبر بررسی شدند و در نهایت 42 مقاله واجد شرایط، وارد فرایند تحلیل شدند. تحلیل داده‌ها بر اساس الگوی براون و کلارک انجام شد و به استخراج 136 کد اولیه، 34 مضمون فرعی و 6 مضمون اصلی انجامید. یافته‌ها نشان داد که فشارهای شغلی ساختاری و بحران‌های سازمانی از طریق افزایش عدم قطعیت، ناامنی شغلی، ابهام نقش و فرسودگی، سلامت و عملکرد کارکنان را تهدید می‌کنند. در مقابل، منابع فردی، حمایت اجتماعی، رهبری تاب‌آور و راهبردهای مدیریت منابع انسانی می‌توانند تاب‌آوری کارکنان را تقویت کنند. نتایج نشان می‌دهد که تاب‌آوری کارکنان سازوکاری کلیدی برای حفظ سلامت روان، عملکرد شغلی و پایداری سازمانی در شرایط بحران است. 

کلیدواژه‌ها