ابتکار عمل فردی و فرسـودگی شغلی کارکنان به عنوان پیش‌آینـدی از مصلـحت اندیشی کـارکنـان با تاکید بر نـقش تعدیل کننده وظیفه‌شناسی (مطالعه موردی: بانک رفاه استان یزد)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

2 استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

3 کارشناس ارشد، مدیریت دولتی دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

چکیده

هدف پژوهش، ابتکار عمل فردی و فرسودگی شغلی کارکنان به عنوان پیش‌آیندی از مصلحت اندیشی کارکنان با تاکید بر نقش تعدیل کننده وظیفه شناسی می‏باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی - پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری شامل کارکنان (1370 نفر) بانک رفاه استان یزد بود، که از طریق کوکران 300 نفر برای سال 1400 انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‏ها، پرسش‏نامه‏ بود که روایی و پایایی مناسب داشتند. نتایج فرضیه‌ها نشان داد که ابتکار عمل فردی بر فرسودگی شغلی کارکنان و مصلحت اندیشی کارکنان به ترتیب تأثیر قوی، مستقیم و معنی‌دار و تاثیر ضعیف، مستقیم و غیرمستقیم، و معنی‌دار دارد، فرسودگی شغلی کارکنان بر مصلحت اندیشی کارکنان تأثیر متوسط، مستقیم و معنی‌دار و همچنین فرسودگی شغلی کارکنان می‏تواند نقش میانجی‏گری را در تأثیرگذاری ابتکار عمل فردی بر مصلحت اندیشی کارکنان ایفا کند در نهایت وظیفه‌شناسی می‏تواند نقش تعدیل‏گری را در تأثیرگذاری ابتکار عمل فردی بر مصلحت اندیشی کارکنان و فرسودگی شغلی کارکنان بر مصلحت اندیشی کارکنان ایفا کند. با توجه به مدل مفهومی می‌توان انتظار داشت که بانک مذکور بتواند به منظور پیشبرد اهداف خود به مصلحت اندیشی کارکنان توجه داشته باشد. البته اگر سطح وظیفه‌شناسی را در جهت ارتقا مصلحت اندیشی کارکنان بکار گیرد، چرا که مدل نشان داد، اگر وظیفه‌شناسی نادیده گرفته شود تبعات سنگینی همچون فرسودگی شغلی کارکنان و ابتکار عمل فردی برای بانک بروز خواهد کرد.