تاثیرجو شایعات منفی در محیط کار بر رفتارهای سایبر لوفینگ از طریق اعتماد شناختی و فرسودگی عاطفی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 مربی، گروه مدیریت، دانشگاه جامع علمی کاربردی، مرکز فرهنگی هنری دریژنو ، فرخشهر، ایران

2 دانشجوی کارشناسی، مدیریت فرهنگی، دانشگاه جامع علمی کاربردی، مرکز فرهنگی هنری دریژنو ، چهارمحال و بختیاری، ایران.

10.30473/jpsy.2024.72628.1077

چکیده

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیرجو شایعات منفی در محیط کار بر رفتارهای سایبر لوفینگ از طریق اعتماد شناختی و فرسودگی عاطفی بود. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان دانشگاه‌های استان چهارمحال و بختیاری بودند که تعداد آن‌ها 2255 نفر بود با توجه به حجم هر منطقه با استفاده از فرمول کوکران 600 نفر حجم نمونه انتخاب گردید و افراد نمونه با استفاده از روش نمونه‌گیری طبقه‌ای متناسب با حجم هر طبقه انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسش‌نامه جو شایعات منفی در محیط کار بردی و همکاران (2016)، پرسش‌نامه اعتماد شناختی چوا و همکاران(2006)، پرسش‌نامه فرسودگی عاطفی واتکینز و همکاران(2015) و پرسش‌نامه رفتارهای سایبر لوفینگ استحقاق روانی لیم و ویوین (2002) بودند که روایی پرسش‌نامه ها بر اساس، روایی محتوایی، صوری و سازه مورد بررسی قرار گرفتند و پس از اصطلاحات لازم روایی مورد تائید قرار گرفت و از سوی دیگر پایایی پرسش‌نامه‌ها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 80/0، 85/0، 85/0 و 90/0 برآورد شد. تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که جو شایعات منفی در محیط کار بر رفتارهای سایبر لوفینگ تاثیر مثبت داشت که ضریب این تاثیر 65/0 بود و همچنین نقش میانجی اعتماد شناختی و فرسودگی عاطفی رابطه شایعات منفی در محیط کار بر رفتارهای سایبر لوفینگ تایید شد.

کلیدواژه‌ها